Política de Privacidad y Términos de Uso

1. Responsable del tratamiento

PROGRESIA es la plataforma que presta el servicio técnico. El centro/gimnasio y el coach que da de alta a cada cliente son quienes deciden qué datos se recogen de esa persona y para qué — actúan como responsables del tratamiento de los datos de sus propios clientes. PROGRESIA actúa como encargado del tratamiento: almacena y procesa esos datos por cuenta del centro, siguiendo sus instrucciones (por ejemplo, generar una proyección visual).

2. Qué datos se recogen

• Identificación: nombre, email, fecha de nacimiento.
• Composición corporal: peso, % de grasa, masa muscular, medidas (cintura, cadera, pecho, brazo, muslo).
• Salud y hábitos (categoría especial de datos): sueño, nivel de estrés, tabaco, alcohol, alergias, lesiones, suplementación, tipo de entrenamiento.
• Fotografías corporales: la foto de partida y las imágenes de proyección generadas por IA a partir de ella.
• Datos de uso: mediciones a lo largo del tiempo, alertas, historial de programas.

3. Para qué se usan

• Generar la proyección visual de composición corporal a 3 meses (Contrato Visual).
• Calcular el progreso real frente al proyectado y el estado/riesgo del cliente.
• Permitir que el coach (y el equipo de su centro) haga seguimiento del cliente.
• Permitir que el propio cliente consulte su progreso en el portal, si activa su cuenta.
• Enviar alertas al coach cuando un cliente lleva tiempo sin medirse o su progreso se estanca.

4. Base legal

Al tratarse de datos de salud, la base legal es el consentimiento explícito del cliente (art. 9.2.a RGPD) — se recoge en el momento del alta (confirmado por el coach, que ha informado al cliente) y, si el cliente activa su propio acceso al portal, también directamente de su puño y letra al aceptar esta política.

5. Con quién se comparten los datos

No se venden ni se ceden datos a terceros con fines comerciales. Se comparten con proveedores que prestan un servicio técnico necesario, bajo sus propias condiciones de protección de datos:

• Supabase — alojamiento de la base de datos y almacenamiento de fotos (privado, con enlaces temporales).
• OpenAI — generación de la imagen de proyección a partir de la foto corporal.
• Groq — cálculo numérico de la proyección (no recibe la foto, solo datos de composición corporal).
• Vercel — alojamiento de la aplicación.

6. Cuánto tiempo se conservan

Mientras el cliente mantenga una relación activa con el centro. Si el centro elimina la ficha de un cliente, o el cliente ejerce su derecho de supresión, sus datos y fotos se eliminan de forma permanente (ver sección 7).

7. Tus derechos

Como cliente, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, limitar u oponerte a su tratamiento, y pedir una copia portable de los mismos. Puedes ejercerlos:

• Pidiéndoselo a tu coach, que puede exportar o eliminar tu ficha desde su panel en cualquier momento.
• Escribiendo a hello@progresia.net.

8. Seguridad

Las fotos se almacenan en un espacio privado, accesibles solo mediante enlaces temporales que caducan. El acceso a los datos de cada cliente está restringido al equipo de coaches de su propio centro. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano.

9. Menores de edad

El servicio no está diseñado para menores de 16 años. Si un centro necesita dar de alta a un menor, debe contar con el consentimiento de su tutor legal antes de introducir sus datos.

10. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma relevante, se avisará a los coaches por email antes de que entre en vigor.

Contacto

hello@progresia.net